Perla Murano Glass

نعم، كل قطعة مصنوعة يدويًا من زجاج مورانو الإيطالي، باستخدام تقنيات النفخ والتشكيل التقليدية، ولم يتم صبها أو إنتاجها بكميات كبيرة أبدًا. اطّلع على دليلنا الكامل لزجاج مورانو لمعرفة كيفية تمييز الزجاج الأصلي عن التقليد.

الشحن مجاني داخل إيطاليا وأوروبا. إلى الولايات المتحدة وكندا تبلغ التكلفة 30 €، وإلى باقي دول العالم 40 €. رسوم الاستيراد للشحنات خارج الاتحاد الأوروبي غير مشمولة.

يستغرق الشحن العادي عادةً 3–5 أيام داخل أوروبا، و5–10 أيام إلى الولايات المتحدة وكندا، و7–15 أيام إلى باقي دول العالم. يظهر الموعد التقديري لعنوانك عند إتمام الطلب.

نعم. لديك 14 يومًا من تاريخ الاستلام للانسحاب من الشراء، ونرد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يومًا، بما في ذلك الشحن العادي. تكلفة شحن الإرجاع على حسابك ما لم تكن القطعة معيبة. للاستبدال، تواصل معنا ببساطة.

تُصنع كل قطعة من زجاج مورانو، جزيرة صناعة الزجاج في بحيرة البندقية، وتُشحن إليك من إيطاليا.

نعم، تصل كل قطعة في صندوقنا المميز، جاهزة للإهداء كما هي. لا حاجة لأي تغليف إضافي، سواء كانت هدية لشخص آخر أو مكافأة لنفسك.

بالتأكيد: تصل كل قطعة جاهزة للإهداء. وإن لم تكن متأكدًا من اختيارك، تقترح عليك أداة اختيار الهدية قطعًا من خلال بضعة أسئلة سريعة.

حافظ عليها جافة، وتجنّب ملامستها للعطور، واحفظ كل قطعة بمفردها لتفادي الخدوش. مع القليل من العناية، يحافظ زجاج مورانو على لونه ولمعانه مدى الحياة.

تواصل معنا مع رقم طلبك وصورة إن أمكن. سنرتّب استبدالها أو إصلاحها أو ردّ المبلغ كاملًا، بما في ذلك تكلفة شحن الإرجاع.

راسلنا عبر صفحة التواصل أو عبر البريد الإلكتروني perlamuranoglass@gmail.com. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن.